FAQ
COVID-19

 

Les réponses à vos questions

 

Quelles mesures sanitaires sont prises par les employées du Profil pour assurer un environnement sécuritaire?
D’abord, les employées désinfectent régulièrement les espaces communs (toilettes, rampes d’escalier, poignées de porte, etc.). De plus, nous avons réaménagé la salle d’entraînement afin de garder une distance de 2 mètres entre les appareils cardiovasculaires. Finalement, tous les membres du personnel se doivent de porter le masque/la visière.


Quelles mesures sanitaires les membres doivent-elles appliquer?

Les clientes doivent se désinfecter les mains lors de leur arrivée et respecter la distance de deux mètres en tout temps. Dans la salle d'entraînement, à l’aide des bouteilles de désinfectant mises à leur disposition, elles doivent nettoyer chaque appareil/accessoire qu’elles auront utilisé. Finalement, elles doivent porter le masque aux endroits désignés (listés ci-dessous).


À quels endroits les membres doivent-elles porter le masque?
- Lors de l’arrivée et du départ
- Lors de la circulation entre les différentes salles (pour se rendre aux cours ou à la salle d’entraînement)
- Dans les vestiaires
Pour la salle d’entraînement, les membres doivent conserver leur masque pour tous les déplacements. Une fois immobilisé sur un appareil cardio-vasculaire ou musculaire, elles peuvent le retirer.
Pour les cours de groupe, les membres doivent attendre que toutes les participantes soient immobilisées dans le local du cours pour retirer leur masque.

 

Est-ce que les vestiaires et les douches sont accessibles?
Afin de limiter les contacts entre clientes, nous recommandons si possible d’arriver changée et ainsi éviter d’utiliser les vestiaires. Ils restent toutefois à votre disposition si nécessaire. Il en est de même pour les douches.

 

Dois-je apporter mon propre tapis pour les cours de yoga et de Pilates?
Comme à l’habitude, des tapis seront prêtés pour les clientes n’ayant pas leur propre tapis de sol.

 

Les cours de groupe sont-ils toujours disponibles?
Oui, les cours sont toujours disponibles, mais à capacité réduite afin de respecter la distance entre les membres. La capacité des cours dans la grande salle est de 20 personnes alors que pour le spinning, 14 personnes. Le nombre de places demeure inchangé pour le Reformer où la distance est déjà respectée entre les appareils.

 

Qu’arrive-t-il avec le temps d’abonnement payé durant la fermeture?

Tous les jours manqués durant la fermeture (96 jours) sont remis à la fin des abonnements.

 

Qui puis-je contacter si j’ai d’autres questions?
Vous pouvez nous contacter directement à la réception sur les heures d’ouverture au 418 626-8576.